武陵源區融媒體中心5月9日訊（記者 龔文婷）“一二三、比心、微笑······”這個五月，一位教韓國人在張家界武陵源景區拍照的攝影師收到了廣大游客的點贊，這是景區工作人員用心服務外籍游客的一個縮影。

如何讓外籍游客愛上張家界，除了入境旅游便利化，文旅場所支付服務便捷化，以及不斷打造的旅游新亮點，張家界武陵源景區在語言環境建設上也“軟硬”兼修，下足功夫，讓外籍游客感到張家界武陵源景區“宜游”更“易游”。

“張家界武陵源中英文宣傳片帶你領略三億八千萬年的天工造物。”日前，一則張家界武陵源景區文旅中英文宣傳片走紅網絡，網友紛紛點贊轉發，視頻發布平臺也收到了很多粉絲朋友的留言：“張家界武陵源，國際范！”從山水觀光的引人入勝到觸動心靈的令人向往，持續推出的多語種宣傳片強化了外籍游客對張家界的美好認知。

“不可思議的風景，不可思議的張家界武陵源，這些英文宣傳片讓我更好地了解張家界武陵源奇幻山峰的由來，我已經迫不及待再開啟一次前往張家界的旅行。”來自英國的Dan Marshall曾經體驗過武陵源的“趕年”，對于武陵源的出游體驗，他表示，在這里旅游，語言、吃飯、交通各方面都很方便。

在張家界武陵源景區，Dan Marshal發現多語種對照的標識標牌隨處可見，“就算中文不是很好，也能夠輕松找到方向，而且這里的街邊小店均有外語菜單，景區工作人員和當地居民也都會簡單的外語。”Dan Marshall豎起了大拇指。這些“國際味兒”濃厚的定制服務讓重游張家界的外國人不在少數。

據了解，從3月開始，張家界入境游就進入了旺季，對此，酒店、旅行社、民宿等涉外旅游企業也在不斷提升服務水平，加強對講解員和導游外語能力的培訓，推出多種特色文化體驗活動，讓外籍游客的旅游行程更加舒心開心。

張家界入境通關措施的優化政策和旅游推介“朋友圈”的不斷擴大，國際航班的增加，以及不斷提升境外游客刷卡消費和外團結算服務等，成就了不少外國游客“說走就走”的旅程。而語言友好讓“老外”來了“不見外”，舒心暢游，盡享張家界的奇峰秀水。“來張家界旅游就像回家一樣，誰又能拒絕去人間仙境呢？”來自韓國的樸女士如是說。