為大力開拓暑期旅游市場,促進張家界旅游市場全面復蘇,根據《中共張家界市委旅游工作委員會辦公室<關于實行2022年張家界暑期旅游優惠政策的通知>》(張旅工委辦(2022)11號)文件精神,經5月31日張管局辦、區發改局、區文旅廣體局、區財政局、區市場監管局、張管局門管中心、吳家峪門票站、森林公園門票站、梓木崗門票站、天子山門票站、楊家界門票站、區智游天下公司、環保客運公司共同討論研究并報區委旅工委同意,特制定本操作辦法。
一、優惠時間
2022年6月1日-2023年5月31日
二、具體政策
(一)在校學生(含研究生)門票免票
1.政策時間
2022年6月1日-8月31日
2.政策內容
張家界武陵源景區對在校學生(含研究生)實行門票免票優惠(不含景區環保車、索道、電梯等交通工具)。即本科及以下學歷在校學生30元/人(含環保車,不含保險費以及索道、電梯等交通工具費用)、研究生學歷在校學生60元/人(含環保車,不含保險費以及索道、電梯等交通工具費用)。黃龍洞景區、寶峰湖景區參照執行門票免票政策(不含游船、車票等交通工具費用)。
3.操作流程
憑學生證、身份證或戶口簿等有效證件在售票窗口直接辦理。
(二)旅行社團隊門票“買一送一”
1.政策時間
2022年6月1日-8月31日
2.政策內容
張家界武陵源景區對旅行社組織的團隊游客實行門票(不含景區環保車、索道、電梯等交通工具)“買一送一”優惠(僅限全票,購買優惠票的除外,僅限旅行社團隊,散客除外)。
3.操作流程
(1)張家界地接社憑組團協議、客人名單(購全票人員名單分開整理)等相關材料提前2天以上到各門票站進行預約(留存一份備查)。
(2)進山當天,張家界地接社憑提前2天以上預約的客人名單、客人有效身份證件到預約門票站進行現場審核,門票站開具審核回執單;再憑審核回執單、已審核的客人名單、客人有效身份證件在預約審核門票站的售票窗口現場購票并享受“買一送一”優惠(以實購全票數為準,單數時減去一人計算贈送數量,且實際享受贈票人數不能超過審核回執單上核準的贈票人數),贈送免票的人員需購買環保車票60元/人(含環保車,不含保險費以及索道、電梯等費用)。
4.注意事項
(1)張家界地接社不提前2天以上向各門票站提供團協議以及團隊人員名單進行提前預約的,武陵源核心景區不提供“買一送一”優惠,進山當日也不開具審核回執單;無法提前2天以上進行預約審核的旅行社團隊請按照原全域通渠道訂票支付結算入園。
(2)旅行社團隊“買一送一”門票優惠政策與其他團隊獎勵政策不重復享受,享受“買一送一”優惠政策的門票不能退票。
(3)旅游主管部門和門票管理部門對“買一送一”優惠政策執行情況進行檢查監督,發現2次以上預約審核名單與實際購票名單不吻合或嚴重不一致的(具體指人員名單不一致或替換人員名單等情形,因實際情況客人況取消行程導致實際人數小幅度減少的情況除外),則取消該旅行社享受“買一送一”資格并進行行政處罰,情節特別嚴重者追究其相關法律責任。
(三)免票網上搶票活動
1.活動時間
免票搶票時間:2022年6月1日-6月30日
免票兌換期限:2022年12月31日之前
2.政策內容
6月1日-6月30日,張家界武陵源景區通過“張家界一機游”官方微信小程序、“張家界景區”官方抖音號、“張家界旅游”官方微信以及攜程、美團網絡渠道面向廣大游客每天定時發放核心景區門票免票(不含景區內環保車、索道、電梯等交通工具),實名制搶票,每天限量3000張,先到先得,搶完為止。具體免票數量以搶票截止日的名單為準,具體免票使用數量以使用截止日的實際使用名單為準。
3.操作流程
(1)搶票方式:通過“張家界一機游”微信小程序、“張家界景區”官方抖音、“張家界旅游”官方微信以及攜程、美團網絡渠道進入本次活動參與頁面,開始實名制搶票,一個身份證號只能參與一次搶票。
(2)數據推送:搶票期間內,必須實名制搶票,區智游天下公司需將搶票后臺鏈接及賬戶密碼同步推送至區委旅工委辦,由區旅工委辦報市委旅工委辦保存備查;每天搶票結束后,區智游天下公司需將當日免票獲得者名單同步發送至區委旅工委辦和張管局門管中心備案、存檔。
(3)免票兌換:搶票成功后,免票必須在搶票成功日期的2天以后才能開始使用。在2022年12月31日之前,免票獲得者通過“張家界一機游”微信小程序在線兌換門票免票的,可同時在線購買景區環保車票后刷身份證入園;通過線下渠道兌換門票免票的,憑本活動搶票成功頁面+本人身份證原件等相關憑證在張家界武陵源景區東門(吳家峪門票站2號窗口)或南門(森林公園門票站4號窗口)現場辦理免票手續,可同時購買景區環保車票后刷身份證入園。
(四)省級及以上攝影家協會會員、美術家協會會員門票免票
1.政策時間
2022年6月1日-2023年5月31日
2.政策內容
張家界武陵源景區對省級及以上攝影家協會會員、美術家協會會員實行門票免票優惠(不含景區環保車、索道、電梯等交通工具)。即18周歲(含18周歲)-60周歲(不含60周歲)的協會會員購買60元/人的環保車票(不含保險費以及索道、電梯等交通工具費用),60周歲(含60周歲)以上的協會會員購買30元/人的環保車票(不含保險費以及索道、電梯等交通工具費用),環保車票4天內有效。
3.操作流程
省級及以上攝影家協會會員、美術家協會會員憑會員證、身份證在售票窗口直接辦理。
(五)市級攝影家協會會員、美術家協會會員一次購買門票后一年內有效政策
1.政策時間
2022年6月1日--2023年5月31日
2.政策內容
張家界武陵源景區對市級攝影家協會會員、美術家協會會員一次購買門票后一年內(以購買門票的時間為起點)多次進入景區免門票優惠。
3.操作流程
(1)市級攝影家協會會員、美術家協會會員在2022年6月1日-2023年5月31日時間段內直接在售票窗口購買武陵源核心景區大門票(含環保車,不含景區內索道、電梯等交通工具),首次購買的門票有效期4天,含環保車。
(2)政策有效期間購票后一年內(以購買門票的時間為起點),再次進入武陵源核心景區的,憑首次購買門票憑證、會員證、身份證在各門票站審核窗口開具免票審核單,憑開具的免票審核單、會員證、身份證在售票窗口辦理門票延期手續,延期的門票4天內有效(含環保車,不含索道、電梯等交通工具),重復多次進山的按上述操作每4天進行激活延期。
(六)合作協議機構一次購買門票后一年內有效政策
1.政策時間
2022年6月1日--2023年5月31日
2.政策內容
張家界武陵源景區對與張家界市(市文旅廣體局或市文聯)簽訂長期合作協議并在張家界建立研學基地的全國高等院校、職業技術學校及各級畫院、藝術名家工作室等藝術機構,一次性組織10人以上到張家界開展寫生課、民俗文化體驗課及專題調研的,實行在上述規定時間段內一次購買景區門票后,購買門票者一年內(以購買門票的時間為起點)多次進入景區免票優惠。
3.操作流程
(1)符合條件的合作協議機構一次性組織10人以上團隊到張家界開展寫生課、民俗文化體驗課及專題調研的,在2022年6月1日-2023年5月31日時間段內直接在售票窗口購買武陵源核心景區大門票(含環保車,不含景區內索道、電梯等交通工具),首次購買的門票有效期4天,含環保車。
(2)政策有效期間購票后一年內(以購買門票的時間為起點),需再次和多次進入武陵源核心景區的,憑首次購買的門票憑證、與張家界市簽訂的合作協議、團隊人員名單、有效身份證件在各門票站審核窗口開具免票審核單,憑免票審核單、團隊人員名單、有效身份證件在售票窗口辦理門票延期手續,延期的門票4天內有效(包含環保車,不含索道、電梯等交通工具),重復多次進山的按上述操作每4天進行激活延期。
三、相關說明
1.凡可以享受多項優惠政策的情形,按“就高不就低、不重復享受”的原則執行。
2.張管局各門票站做好相關門票優惠政策的預約審核工作,并做好預約審核相關資料的備案和存檔工作;張管局門票管理中心做好本次門票優惠政策的門票免票兌換手續及相關資料的備案和存檔工作,逐日登記臺賬備查。
3.文件依據:《中共張家界市委旅游工作委員會辦公室<關于實行2022年張家界暑期旅游優惠政策的通知>》(張旅工委辦(2022)11號)。
4.本政策從文件印發之日起執行,最終解釋權歸中共張家界市委旅游工作委員會辦公室、中共張家界市武陵源區委旅游工作委員會辦公室。
中共張家界市武陵源區委旅游工作委員會辦公室
2022年5月31日