紅網時刻武陵源4月19日訊（通訊員 孫勇）2018年4月18日，世界自然遺產地武陵源風景名勝區楊家界索道迎來安全運行四周年。

　　四年來，索道累計安全運行17170小時，未發生一次停機事故，未發生一次有效投訴，得到了旅游同行和游客的稱贊。四年來，累計接待游客近500萬人次，營運收入達2.9億元。四年來，公司堅持“安全第一、服務至上”的宗旨，認真按照索道質量管理手冊和行業規范標準執行設備巡檢、維護、營運工作，做到了設備零事故、操作零失誤、維保零缺失；開展了抱索器和支架線路定期修理等修理工作，四次索道設備年度檢驗和全面檢驗零缺陷通過驗收；持續開展技術培訓工作，強化應急管理，堅持定期開展應急救援演練。四年來，公司在確保安全運營的基礎上，一方面在不斷完善硬件服務設施，安裝排隊座椅欄桿、建設免費WIFI系統，游客通行區域常年擺放新鮮綠色植物，完善各類標示標牌、改善游客候車乘車觀景，在方便游客的同時也提高了游客的滿意度。另一方面，積極開展服務精品品牌建設，通過“愛崗敬業爭優先”勞動競賽、“黨員團員服務示范崗”建設、服務“創三優”等活動，大力開展微笑服務，為游客免費提供旅游咨詢、常用藥品和開水服務，幫助游客尋找走失家人和丟失物品，受到了游客的一致好評。

　　楊家界索道位于武陵源世界自然遺產地楊家界景區，于2012年12月開始新建，2014年4月18日經國家索檢中心和省質監局聯合驗收后投入營運。開通四年來，索道不僅成為觀賞楊家界峰墻絕佳的“空中走廊”，還對武陵源核心景區內游客合理分流和核心景區擴容提質、自然環境資源保護以及旅游惠農、緩解旅游高峰日客流壓力起了重要作用。

　　責任編輯：梅葉