如今的張家界早已揚名在外，成為了國內外無數人熟知和向往的旅游勝地，但張家界依然需要緊跟時代步伐，積極打造山水之外的名片。有這么一個人在如火如荼的購物土特產市場中開創出了自己的一片天空，他把印有宣傳張家界字樣的數百件T恤發給跳廣場舞的大媽，他說每一個張家界人民都有宣傳自己家鄉的義務。今天筆者就走進張家界湘小伍了解這樣的一個他——張家界湘小伍商貿有限公司總經理朱萬璋。
筆者：朱總您好(朱萬璋先生以下統稱朱總)，是什么原因讓您決定打造出張家界的土特產品牌——湘小伍?
朱總：1999年在部隊，看到飛機穿越天門洞電視臺現場直播，那一刻我深深地感覺到家鄉張家界的未來發展希望是巨大的，就決定在退役后回到張家界，投身參與到建設家鄉的行動之中。
一直從事與旅游有關的服務工作，多年對市場的了解和對張家界特產的深入調研，2012年時接手了湘小伍。在張家界土特產行業競爭極其激烈的現狀下，我希望把湘小伍做成一個“與眾不同”、“個性化”“土家特色更濃”“有當地文化符號”的有“責任感”、高端品質的土特產品牌。讓市民及游客都喜歡上我們自己的土特產。讓來到張家界的游人不僅能感覺到山水之美，更能把張家界的特產帶回家分享給身邊的每一個人，傳播張家界的美景、美味!
筆者：湘小伍·家對于您有什么特別的情懷或者特殊含義嗎?
朱總：干一行、愛一行、鉆一行、精一行。張家界的土特產確實需要一個卓越品牌，旅游購物是游客在張家界旅游時不可缺少的一個組成部分，湘小伍家做的好，乃至張家界的整個旅游購物市場很健康，不僅是公司的利益，也可為張家界旅游整體提質升級承擔應有的責任。打造湘小伍開始，就想一門心思把湘小伍做好，做一個對的起張家界的張家界人。因此我們的團隊也是不斷的對產品質量、產品設計、產品推廣、公司管理進行升級改造。凸顯出湘小伍的價值，凸顯張家界旅游行業中的一分子的價值，為張家界的經濟建設做一份自己的貢獻。
2013年我們做出了新的改變，把湘小伍重新定義為湘小伍·家。提出新的口號“到家都是客，禮多禮少不見怪；分享特產，分享快樂”新的理念。我希望來到湘小伍家的客人都能感受到家的溫暖，感受到土家人的熱情與好客，到湘小伍家坐一坐，就算什么都不帶走，喝杯茶小憩一會兒也是很美好的，山上欣賞了美景，山下你能更深入的體會到當地的人文風情。
筆者：您平時的興趣愛好，對現在這份事業有什么幫助呢?
朱總：一直以來我都很愛學習，興趣愛好也很廣泛。特別是在部隊時我就養成了看書、剪報的習慣，我覺得一個人只有不斷的靠文化充實自己才能讓自己學習到更多的東西，才能管理好企業、才能帶領。我還有出國留學深造的計劃，可能會在這幾年內完成。
除了學習之外，我還喜歡運動及吹薩克斯。我自認為是一個完美主義追求者，這些興趣愛好都能陶冶我的情操，提高我對生活，對工作更深的認識。從中也影響我對湘小伍很多產品設計的藝術靈感；熱愛運動，好的身體，對我的事業也是也是一種有力的支持。
因為軍人出身，我對自己、對團隊都要求有很高的執行力，按旁人的說法是“死磕”。我希望我能盡力做到完美，也希望湘小伍的每一位家人都能被我感染到，工作不拖拉，對湘小伍懷有一種深深地責任心。或許每個人都可以這樣。
筆者：您如何看待我市特產的開發與經營現狀，又將做什么更長遠的打算呢?
朱總：土特產在張家界這個旅游城市是從來都不缺乏市場的。但是真正的第一品牌我覺得還是沒有形成，行內創新者少、跟風者多。沒有太多的研發，營銷推廣上也有較多欠缺。看似空間很大的市場，但據我所知，都過的較為艱難，因為更多的競爭停留在價格上，連產品上都不是，更沒有文化和故事的競爭了。
當然，這里更核心的問題又是人才問題。張家界特產行業，需要一幫有責任感的，有事業心的人來做，才能有成改變。
湘小伍家是在積極向上成長的企業，湘小伍家的存在，是這個行業里的新的血液，有很多地方還是值得其它同行來學習的。張家界的發展需要新生代的力量，我一直是懷著對家鄉建設做出點貢獻的情懷來做這一份事業，打造的不僅是一個品牌，更是一種精神。讓每一位來到張家界的朋友除了體會山水之美，更能體會到張家界土家人獨有的區域文化魅力。
我希望能做到讓每一位來到張家界的游客，能主動提出要到湘小伍·家坐一坐，去購買一些張家界特產帶回家與家人朋友一起分享特產、分享快樂。
采訪札記：
他是謙虛的，低調的。談話中，朱總經常掛在嘴上的一句話：我就是一個普通人，平凡人，您不要把我抬得過高。他尊重知識，也渴求知識，也許它更理解學無止境的含義。他是感恩的。他知道生活的艱辛，也知道朋友的珍貴，更體會得到農民的命運。他的公司和專賣店為我市提供了很多就業機會。他是有理想的。不斷追求、永不停歇、自娛自樂、陶冶性情。
軍旅生涯的歷練讓他做起事來雷厲風行，果敢堅毅。他看準了湘小伍的品質，堅持做精品特產，他也堅信湘小伍能在當前的土特市場走出一條新路，憑著湘小伍的品質和他的經營，湘小伍一定能開啟特產品牌新紀元。